雅氏VIP管理规则
《上海雅氏鞋业有限公司VIP管理规则》(简称“本规则”)适用于中国大陆地区雅氏门店(简称“雅氏专柜”)以及雅氏会员。具体执行方法及会员权益以上海雅氏鞋业有限公司公告细则为准。
一.雅氏VIP会员体系
1.获得资格
凡在中国大陆地区雅氏专柜消费的顾客均可在雅氏全国各门店办理VIP入会手续。(个别专柜、专卖店除外)
登记入会
会员的9位编号由电脑自动生成,(XXX-XXXXXX,前三位为门店编号,后六位为顾客编号)。顾客信息包括:手机号、姓名(或姓)、生日(XXXX年XX月XX日)。
2.会员有效期
自VIP顾客自办理入会之日起,会员资格长期有效。
3.入会方法
顾客在雅氏专柜消费时,只需提供登记手机号码、姓名等资料即可完成会员注册、积分录入等手续。
会员每消费1元即可累计积分1分(返券消费除外);所有会员积分在全国“雅氏”专柜或专卖店(个别专柜及专卖店除外),均可连续累积。
二、雅氏VIP会员权益
1)购物积分,积分抵现
2)生日当月可享受一次购物双倍积分(赠送的积分以5000分为限);
3)特定日期(如店庆),可根据门店具体情况给予双倍积分
4)所购鞋品经公司鉴定其新旧和磨损情况后,给予不同程度的免费护理。
5)有机会受邀参加公司组织的各种沙龙活动
注:(上海雅氏鞋业有限公司拥有法律范围内允许的相关解释权)
三、关于会员积分的使用
雅氏会员积分仅作为指定时间内购买正价货品时抵扣现金之用
积分抵现注意事项
1)、20个积分抵扣1元现金,以500分的倍数进行积分抵用(如,500分、1000分、1500分……)。
2)每次消费最高限额可抵用500元现金。
3)、小票金额800元以下商品不在积分抵现活动范围
4)门店在收银时需要将每个商品单独开具小票,顾客所购商品不能累计到一张收银小票上
四、积分运用注意事项
1)、雅氏会员积分不可兑换现金(只可以在公司规则时间进行积分抵现)、不找零。
2)、会员两年内消费获得的积分有效,过期积分自动失效。
3)规则所覆盖范围内的雅氏门店均可进行异地积分累积
4)退换货时积分处理原则
◆雅氏会员购物积分后如需办理退换货,应凭购物小票(已开具发票的须携带发票)、水单办理退换货及增减积分手续
◆在办理换货时:
A、在积分抵现活动期内进行换货
1)、小票金额800元下商品,不能使用积分抵现
2)、换同价商品,无需补交差价,已抵扣的积分不做变更
3)、换高于原购商品价格的货品,需要补交货品差价,已抵扣的积分不做变更
B、在积分抵现活动结束后进行换货
已使用积分抵现的金额需要以现金的方式补交货款,之前已经抵扣掉的积分将不能返还到顾客的积分账户。
◆在办理退货时,使用积分抵扣的金额不予退款,已使用的积分将不能返还到顾客的积分账户。
注:如有特殊情况,退换货时需要进行积分的增减,需要公司后台操作将积分返还到顾客积分账户后,再进行退换货操作
◆异地进行消费积分,须在消费的雅氏专柜办理退换货,并增减相应积分。